ĐIỀU KHOẢN SỬ DỤNG DỊCH VỤ

Khi truy cập và sử dụng website www.khovera.com khách hàng đồng ý với các điều khoản dưới đây.

1. Quy định chung
Website được vận hành bởi Tổng kho VH nhằm cung cấp thông tin và dịch vụ tới khách hàng.
Chúng tôi có quyền thay đổi nội dung website và điều khoản sử dụng mà không cần báo trước.
2. Quyền và trách nhiệm của khách hàng
Khách hàng cam kết:
Cung cấp thông tin chính xác
Không sử dụng website vào mục đích vi phạm pháp luật
Không gây ảnh hưởng đến hệ thống và hoạt động của website
3. Quyền và trách nhiệm của chúng tôi
Chúng tôi cam kết:
Cung cấp thông tin trung thực, rõ ràng
Bảo vệ quyền lợi khách hàng
Hỗ trợ, tư vấn trong phạm vi khả năng
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với:
Thiệt hại phát sinh do lỗi từ phía khách hàng
Trường hợp bất khả kháng (thiên tai, gián đoạn mạng…)
4. Chính sách giao dịch
Các nội dung liên quan đến:
Giá cả: Cam kết bán đúng giá niêm yết trên website, nếu quý khách thấy phát sinh khi nhận hàng
hãy liên hệ lại cho chúng tôi
Thanh toán trực tiếp khi nhận hàng, kiểm tra đúng hàng, đủ hàng rồi mới thanh toán
Bảo hành 6 tháng
Đổi trả trong vòng 7 ngày kể từ khi nhận được hàng
sẽ được thông báo cụ thể trong quá trình tư vấn và ký kết hợp đồng
5. Giải quyết tranh chấp
Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng.
Trường hợp không đạt được thỏa thuận, hai bên có thể đưa vụ việc ra cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.